ที่ tkb108 เราเชื่อว่าความไว้วางใจเริ่มต้นจากความโปร่งใส ทุกครั้งที่คุณใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือ แอปมือถือ ข้อมูลบางอย่างจะถูกบันทึกไว้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าข้อมูลเหล่านั้นคืออะไร ถูกนำไปใช้ทำอะไร และเราปกป้องมันอย่างไร
เราไม่ได้เขียนนโยบายนี้เพื่อเป็นแค่ "พิธีกรรม" ทางกฎหมาย แต่เพราะอยากให้คุณรู้จริง ๆ ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดูแลมันอย่างจริงจัง
SSL 256-bit
ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์คุณกับเซิร์ฟเวอร์ tkb108 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับเดียวกับธนาคาร
ข้อมูลไม่ถูกขาย
tkb108 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่โอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
เข้าถึงได้เฉพาะผู้มีสิทธิ์
ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการถูกจำกัดให้เข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
คุณควบคุมข้อมูลของคุณ
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อผ่านระบบหรือช่องทาง Support
ปลอดภัยบนมือถือ
แอป tkb108 ใช้การยืนยันตัวตนแบบ 2FA และรองรับล็อกอินด้วยลายนิ้วมือ ข้อมูลไม่รั่วไหลแม้โทรศัพท์สูญหาย
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากนโยบายมีการแก้ไขในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้า
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการของ tkb108 ทำงานได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย เราเก็บรวบรวมข้อมูลสองประเภทหลัก ๆ ดังนี้:
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล ซึ่งใช้ในการสร้างและยืนยันบัญชีสมาชิก
- สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการถอนเงินหรือการยืนยันบัญชี
- หมายเลขบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- ข้อมูลการสื่อสารที่คุณส่งมาถึงทีม Support เช่น ข้อความแชทหรืออีเมล
ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP อุปกรณ์ที่ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับจังหวัด)
- ประวัติการทำรายการฝาก-ถอน และบันทึกการเล่นเกม
- ข้อมูล Cookies ที่ช่วยให้ระบบจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
หมายเหตุ: เราไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตแบบเต็มในระบบของเรา การทำรายการผ่านช่องทางการชำระเงินจะผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรง ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง
2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังตารางด้านล่าง:
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์การใช้งาน | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ยืนยันตัวตน เข้าสู่ระบบ และการสนับสนุนลูกค้า | ตลอดอายุบัญชี |
| เอกสาร KYC | ป้องกันการฉ้อโกง ยืนยันก่อนถอนเงิน | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติรายการเงิน | ตรวจสอบรายการ แก้ไขปัญหา และรายงานภายใน | 5 ปีหลังรายการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์และ IP | ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและปกป้องบัญชี | 90 วัน |
| Cookies | ปรับแต่งประสบการณ์และวิเคราะห์การใช้งาน | ตามประเภท Cookies |
| ประวัติการสื่อสาร | ปรับปรุงคุณภาพการบริการและแก้ไขข้อพิพาท | 2 ปีหลังการสื่อสาร |
3การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก
โดยหลักการแล้ว tkb108 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นบางกรณีที่จำเป็น:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, ธนาคารไทย, TrueMoney Wallet หรือช่องทางอื่น ๆ จะถูกส่งให้ผู้ให้บริการนั้น ๆ เฉพาะเมื่อจำเป็น
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ในบางกรณีอาจใช้บริการของบุคคลที่สามสำหรับโครงสร้างพื้นฐาน เช่น การจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ปลอดภัย ซึ่งบุคคลเหล่านี้ต้องลงนามในสัญญาปกป้องข้อมูล
- ตามคำสั่งทางกฎหมาย: หากมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะปฏิบัติตามหน้าที่ที่กำหนด
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่พบพฤติกรรมต้องสงสัย อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับระบบตรวจจับการฉ้อโกง
ยืนยันชัดเจน: tkb108 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่โอนข้อมูลสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้าในทุกกรณี
4มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
tkb108 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบ tkb108 ผ่านการเข้ารหัสระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล
- การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบของเราตรวจสอบพฤติกรรมการล็อกอินตลอด 24 ชั่วโมง หากพบความผิดปกติจะแจ้งเตือนและล็อกบัญชีชั่วคราวโดยอัตโนมัติ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ภายในสามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่ของตนเท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้ในระบบที่แยกจากกัน เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดคิด
5การใช้ Cookies
tkb108 ใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์ม Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ เราใช้ Cookies สามประเภทหลัก ๆ:
- Cookies ที่จำเป็น (Essential): ช่วยให้ระบบล็อกอิน ตะกร้า และฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้
- Cookies การตั้งค่า (Preference): จำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
- Cookies วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม เพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลเหล่านี้ไม่สามารถระบุตัวตนผู้ใช้แต่ละคนได้
คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนเว็บไซต์
6สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก tkb108 คุณมีสิทธิ์ต่อข้อมูลของคุณดังต่อไปนี้:
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน tkb108 ผ่านระบบแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
⚠ ข้อจำกัด: การขอลบข้อมูลบางประเภท เช่น ประวัติรายการทางการเงิน อาจไม่สามารถดำเนินการได้หากข้อมูลนั้นจำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือเพื่อการป้องกันการฉ้อโกง
7การส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศ
ในบางกรณีข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย เพื่อให้บริการมีความเสถียรและรวดเร็ว tkb108 ดำเนินการให้มั่นใจว่าการส่งข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม และผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับที่เราใช้
8ความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก
นอกจากมาตรการที่ tkb108 ดำเนินการอยู่ คุณในฐานะสมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง เราแนะนำให้:
- ตั้งรหัสผ่านที่ยากเดาและไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น รหัสผ่านที่ดีควรมีตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์ผสมกัน
- เปิดใช้งาน 2FA ทันทีหลังสมัครสมาชิก เพราะนี่คือการป้องกันชั้นที่สองที่สำคัญมาก
- ไม่ล็อกอินผ่าน Wi-Fi สาธารณะที่ไม่มีการเข้ารหัส หรือหากจำเป็นให้ใช้ VPN ที่น่าเชื่อถือ
- ไม่แชร์รหัสผ่านหรือ OTP กับใครทั้งนั้น รวมถึงทีมงาน tkb108 ที่ไม่มีความจำเป็นต้องขอข้อมูลเหล่านี้จากคุณ
- ล็อกออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะเมื่อใช้อุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
- แจ้งทีมงานทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ
9นโยบายสำหรับผู้เยาว์
บริการของ tkb108 ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์ บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด
ผู้ปกครองที่สงสัยว่าบุตรหลานของตนอาจมีบัญชี tkb108 สามารถติดต่อทีมงานได้โดยตรงที่ [email protected] พร้อมแจ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้โดยเร็ว
10การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- แบนเนอร์แจ้งเตือนในหน้าหลักของเว็บไซต์และแอป tkb108
- การแจ้งเตือน Push ผ่านแอปมือถือสำหรับผู้ที่เปิดการแจ้งเตือนไว้
การใช้บริการต่อหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้วนั้น
11ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ติดต่อทีมงาน tkb108 ได้ตลอดเวลา:
- ระบบแชทสดในเว็บไซต์หรือแอป tkb108 — เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- อีเมล: [email protected] — ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยและจะตอบทุกคำถามที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างตรงไปตรงมา
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ tkb108
สมัครสมาชิกวันนี้ เริ่มต้นเล่นเกมได้อย่างสบายใจ รู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในระบบที่ดูแลมันอย่างจริงจัง
สมัครสมาชิกฟรี เข้าสู่ระบบ